В целях создания информационной доступности для граждан с нарушением слуха на территории всей Российской Федерации работает экстренные службы Системы 112. Это вызов скорой помощи, полиции, аварийной газовой службы. Писать СМС можно бесплатно и круглосуточно с любого устройства мобильной связи.

Как вызвать экстренную службу 112. В СМС сообщить информацию:

1. Глухой, слабослышащий

2. Адрес: Город (поселение), улица, дом, квартира, подъезд, этаж, код домофона или кодового замка.

3. Ваши фамилию, имя и отчество.

4. Ваш возраст.

5. Причина вызова (пожар, ДТП, взрыв бытового газа, кража, температура, высокое давление)

6. Возможность дополнительной связи (мессенджеры Telegram, Viber, WhatsApp).

7. Вам придёт СМС-ответа от абонента 112_Samara «Вызов принят». Это означает, что ваш вызов принят и машина выехала на указанный адрес. Ожидайте приезда специалиста, организуйте доступ службы 112  в ваш дом и квартиру.

Примеры СМС сообщений:

Я, глухой, Иванов Иван Иванович, 60 лет, номер телефона. Адрес: г. Самара, ул. Мира, д.83, кв.60, домофон не работает, звонить в квартиру 61, подъезд 2, этаж 5. Пожар в доме.

Я, глухой, Иванов Иван Иванович, 50 лет, номер телефона, проживаю г. Чапаевск, ул. Мира, д.89, кв.120, подъезд 5, этаж 8. В квартире чувствуется сильный запах газа.

Я, слабослышащая, Петрова Ирина Ивановна, 57 лет, номер телефона. Адрес: г. Новокуйбышевск, ул. Мира, д.96, кв.9, домофон есть, откроем, подъезд 1, этаж 3. Температура 39,1, рвота, боль в животе.